La BBC lance un vaste sondage auprès de son public sur son avenir

La BBC va interroger son public sur son avenir dans ce qu’elle décrit comme « le plus grand sondage jamais entrepris » depuis sa création, a annoncé jeudi le groupe audiovisuel public britannique.

Ce dernier a été sous le feu des critiques ces dernières années pour sa gestion de plusieurs scandales à caractère sexuel, qui ont choqué le pays.

Plus récemment, il a dû présenter des excuses après la publication d’un reportage dans la bande de Gaza, narré par le fils d’un membre du gouvernement du Hamas palestinien. La BBC a reconnu de « graves manquements ».

Jeudi, le groupe a annoncé la diffusion à ses utilisateurs d’un questionnaire « Our BBC, our future », afin de sonder le public vivant au Royaume-Uni sur ses attentes, actuelles et futures.

« En participant à ce court questionnaire, les gens pourront nous dire ce qu’ils veulent que la BBC offre, ce que nous faisons bien, ce que nous pourrions améliorer et sur quoi ils veulent que nous nous concentrions dans les années à venir », a déclaré son directeur général Tim Davie, cité dans un communiqué.

La BBC espère recevoir « au moins un million » de réponses. Les résultats du questionnaire seront publiés dans le courant de l’année.

Cette enquête est lancée avant la révision prochaine de la Charte royale de la société. Elle définit les objectifs et le cahier des charges de la BBC et détermine la redevance, principale source de financement de la BBC et garantie de son indépendance. La charte actuelle est valable jusqu’en 2027.

La BBC est confrontée à la concurrence croissante des plateformes numériques ainsi qu’à une remise en question grandissante de son mode de financement. Elle a pâti notamment de la forte inflation et du gel pendant deux ans de la redevance.

Le gouvernement s’est engagé à augmenter cette redevance en fonction de l’inflation chaque année jusqu’en 2027, en commençant par une hausse de 169,50 livres (200 euros) à 174,50 livres (208 euros) le mois prochain.

La BBC, premier média au Royaume-Uni (TV, radio et web), indique toucher en moyenne quelque 85 % des adultes au Royaume-Uni par semaine, et 95 % par mois.