MDA et Tsahal ouvrent un centre d’appel commun consacré au coronavirus

Le Commandement central du front intérieur de l’armée israélienne et le service d’urgence Magen David Adom ont mis en place une installation commune avec un centre d’appels pour répondre spécifiquement au coronavirus, afin de décharger les numéros réguliers d’urgence.

Ce centre d’appels pourra être contacté en composant le 101 sur n’importe quel téléphone, qui est normalement le numéro d’urgence du MDA. Les personnes appelant pour le coronavirus seront réorientées vers le nouveau centre d’appel.

« Le centre d’appel concerne les personnes en quarantaine à domicile qui développement des symptomes, comme une fièvre au-dessus de 38° Celsius, de la toux ou une difficulté respiratoire », a déclaré Tsahal.

L’armée a déclaré qu’environ 100 réservistes de Tsahal ont été appelés pour aider à approvisionner ce centre en personnel 24h/24, même si les restrictions actuelles imposent que seulement 10 personnes peuvent s’y trouver à tout moment.

En février, le MDA avait déjà annoncé la création d’un centre d’appels spécial pour répondre aux questions du coronavirus.

– Judah Ari Gross