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PayPal va supprimer près d’un quart de ses effectifs en Israël

Le géant américain des paiements, qui emploie près de 300 personnes dans le pays, prévoit de licencier environ 70 salariés à Tel Aviv pour réduire ses coûts

Sharon Wrobel est journaliste spécialisée dans les technologies pour le Times of Israel.

Une enseigne PayPal à San José, en Californie, le 10 mars 2015. (Crédit : Jeff Chiu/AP)
Une enseigne PayPal à San José, en Californie, le 10 mars 2015. (Crédit : Jeff Chiu/AP)

Le géant américain des paiements PayPal licencie des dizaines d’employés en Israël dans le cadre d’une vague mondiale de suppressions de postes visant à rationaliser ses activités et à investir dans les infrastructures et le développement de l’intelligence artificielle à l’échelle du groupe.

Dans le cadre d’un plan mondial de redressement étalé sur plusieurs années, l’entreprise américaine de fintech devrait licencier environ 70 employés de son centre de développement de Tel Aviv, soit près d’un quart de ses quelque 300 salariés en Israël, selon des sources proches du dossier. Ses équipes locales comptent notamment des spécialistes de la science des données, des ingénieurs logiciels et des développeurs de produits.

Un porte-parole de PayPal a refusé de préciser l’ampleur des licenciements prévus en Israël, mais il a confirmé que « les changements d’effectifs proposés s’inscrivent dans le cadre de notre transformation pluriannuelle annoncée précédemment, qui vise à simplifier nos opérations mondiales, à renforcer notre capacité d’exécution et à positionner l’entreprise en vue d’une croissance à long terme ».

« De telles décisions ne sont jamais faciles », a déclaré le porte-parole de PayPal. « Nous sommes conscients de leur impact sur nos employés et nous nous engageons à les accompagner tout au long de cette transition. »

Ces suppressions de postes s’inscrivent dans le cadre d’un plan de restructuration mondial annoncé en mai, peu après l’entrée en fonction du nouveau PDG de PayPal, Enrique Lores. Le groupe a engagé une série d’investissements dans l’IA afin de moderniser sa plateforme technologique et de simplifier ses activités. PayPal prévoit de supprimer trois niveaux hiérarchiques et de réduire ses effectifs mondiaux d’environ 20 %, afin d’économiser 1,5 milliard de dollars par an et de gagner en rapidité et en efficacité.

Au cours des vingt dernières années, PayPal a renforcé sa présence en Israël grâce à une série d’acquisitions de start-ups locales, à commencer par Fraud Sciences, rachetée en 2008 pour environ 169 millions de dollars. Au fil des ans, l’entreprise de fintech a créé à Tel Aviv un centre de R&D consacré aux sciences des données et à l’analyse des risques, principalement axé sur la cybersécurité, la gestion des risques et les technologies de prévention de la fraude.

Plus tôt cette année, PayPal a annoncé son intention d’acquérir Cymbio, une start-up basée à Tel Aviv qui développe une plateforme de commerce électronique permettant aux commerçants de vendre leurs produits sur de multiples canaux numériques et automatisés, notamment au moyen de chatbots fondés sur l’IA.

Cette mesure de rationalisation intervient alors que plusieurs entreprises technologiques israéliennes, de Monday.com à Wix en passant par Amdocs, ainsi que des multinationales disposant de centres de R&D en Israël, ont annoncé ces derniers mois des vagues de licenciements destinées à rationaliser leurs activités, à réduire leurs coûts et à réorganiser leurs effectifs, alors qu’elles sont poussées à adapter leur fonctionnement à la nouvelle ère de l’automatisation.

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