Un outil israélien d’IA hiérarchise les tâches des employés sur le lieu de travail

Si au travail vous vous retrouvez à zapper entre de trop nombreuses plateformes et chaînes de communication numérique, si vous luttez avec une avalanche de notifications et un déluge de courriels, vous pourriez être confronté à ce que l’on appelle communément une surcharge d’information.

Pour se concentrer sur l’essentiel, il est parfois nécessaire de se frayer un chemin à travers une quantité considérable d’informations sur le lieu de travail, ce qui revient presque à chercher une aiguille dans une botte de foin, éparpillant ainsi les tâches, ce qui représente un défi de plus en plus important pour la productivité dans notre économie moderne fondée sur la connaissance.

Une startup israélienne a fait appel à la technologie générative de l’intelligence artificielle (IA) pour créer une plateforme destinée à simplifier la communication sur le lieu de travail en créant un centre unique géré par l’IA qui centralise les applications utilisées par les employés, dans le but de réduire le stress associé à la surcharge d’informations et d’améliorer la productivité.

TheGist lance un portail inter-applications qui, selon lui, « augmente les capacités » humaines en mettant à contribution des outils d’apprentissage automatique pour que l’IA détermine ce qui est important et ce qui nécessite de l’attention, de manière à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées et pertinentes sur le lieu de travail numérique.

La société a été fondée en 2022 par Itzik Ben Bassat, ancien cadre chez Blizzard Entertainment et de Wix, Itay Dressler, ancien vice-président de l’ingénierie chez Openweb, et Nir Zohar, président et directeur de l’exploitation de Wix.

La plateforme intégrée exploite la puissance de l’IA pour fonctionner sur toutes les applications, et non plus seulement à l’intérieur de chacune d’entre elles, pour ainsi couvrir la totalité de l’espace de travail numérique, y compris les idées, les tâches, les objectifs quotidiens, le texte génératif, les résumés et les actions.

« L’IA excelle dans le tri, l’analyse et la connexion de grandes quantités d’informations, et les humains ont, quant à eux, une capacité unique à tirer des conclusions personnalisées alignées sur leurs perspectives et leurs objectifs organisationnels », a déclaré Zohar. « Chez theGist, notre objectif est d’exploiter l’IA pour les analyses de routine, afin de permettre aux individus de se concentrer sur le travail qu’ils font le mieux. »

Selon TheGist, le fait de travailler à partir d’un espace de travail unifié permet de relever deux des plus grands défis affectant la productivité des employés : le changement constant de contexte et le fait de travailler sur des « tâches à faible effet de levier au lieu de clarifier les tâches qui font réellement bouger l’aiguille. »

La plateforme de la startup crée des graphes de connaissances personnalisés, reliant les projets, les personnes et les sujets. Elle est conçue pour aider à amplifier la concentration et à stimuler la productivité en fournissant des informations personnalisées d’IA et des flux de travail rationalisés, a déclaré theGist.

« Nous avons appelé notre société theGist parce que notre objectif est de permettre une concentration absolue et des performances maximales en laissant l’IA supprimer tous les bruits pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est vraiment important », a confié Ben-Bassat, qui est le directeur général de theGist. « L’accent mis sur la personnalisation est ce qui distingue theGist et permet à nos modèles d’intelligence artificielle d’être précis. »

Une étude récente menée par l’éditeur de logiciels OpenText a révélé que huit employés sur dix font face à une surcharge d’informations, citant des facteurs tels qu’un flux constant d’informations et un trop grand nombre d’applications à consulter chaque jour – contre 60 % lors d’une enquête menée en 2020. Environ 27 % des personnes interrogées dans le cadre de l’enquête ont déclaré qu’elles devaient consulter quotidiennement au moins 11 comptes, ressources, outils et applications pour accéder aux informations dont elles ont besoin pour accomplir leurs tâches, contre 15 % lors de l’enquête précédente.

Près de la moitié, soit 47% des travailleurs interrogés ont déclaré passer plus d’une heure de chaque journée de travail à rechercher des fichiers ou des données spécifiques pour pouvoir faire leur travail et plus de quatre sur dix ont déclaré que les informations dont ils ont besoin sont difficiles à trouver car elles sont dispersées sur plusieurs sites, fichiers et apps.

En novembre, theGist a levé 7 millions de dollars en financement de pré-amorçage, co-dirigé par les sociétés de capital-risque StageOne Ventures et Aleph, pour lancer son premier produit, theGIst pour Slack, qui utilise l’IA générative pour analyser les messages, créer des résumés instantanés personnalisés d’informations importantes et de faits saillants pour aider à déterminer l’ordre de priorité des informations. L’outil est utilisé par des milliers d’équipes dans plusieurs grandes entreprises, dont Wix, Snyk et Lemonade, selon le site web de la startup.